Regelbrott och hantering av sådana
10 jan 2019, 20:16 av Makkuusen
10 jan 2019, 20:16
av Makkuusen
1
Under den senaste tiden så har det varit väldigt mycket tillrättavisningar och diskussioner som kretsar just kring olika typer av regelbrott. Då det har gått så långt att det drastiskt påverkar stämningen i chatten tänkte jag här förtydliga hur man som spelare (ej chattvakt,moderator eller admin) bör agera när man tycker att någon annan spelare bryter mot reglerna på Kottcraft.
Som spelare har man ingen möjlighet att bestämma vad som är ett regelbrott eller inte. Även om ett regelbrott ter sig självklart, så har man faktiskt inte auktoriteten som spelare att säga att någon bryter mot reglerna. Det är alltid upp till en moderator,chattvakt eller administratör att avgöra om det är ett regelbrott eller inte. Därför anser jag att man bör vara försiktig när man säger att en spelare har brutit mot reglerna. Att däremot säga att man "uppfattar det som, eller tror" att en spelare bryter mot reglerna är mer okej.
I många fall är det bra att man som spelare reagerar när någon annan bryter mot reglerna. Men vad man bör göra beror oftast lite på hur situationen ser ut. Vill man underlätta för oss moderatorer, bör man i de flesta fall enbart anmäla situationen via antingen /helpop, eller ett supportärende. Att istället/också ifrågasätta en spelare i global chatt angående någonting som ej är bevisat att vara ett regelbrott är inte alltid en jättebra idé. Detta då det enkelt leder till att man blir oense och då ingen har auktoriteten att bestämma vad som är rätt eller fel, kommer man ofta inte längre än till att man är just oense. Vid den tidpunkten så kan själva debatten om regelbrottet vara mer störande än regelbrottet i sig. Skickas det in ett support kommer en moderator att titta på situationen till slut, även om det inte alltid kan vara på momangen. Men innan dess kan man inte bestämma om det är ett regelbrott eller inte.
Bör man anmäla precis allting man ser som man tycker kan vara ett regelbrott eller gränsar till att vara ett regelbrott? Jag anser faktiskt att svaret är nej. Små saker behöver inte alltid anmälas, och i många fall så sitter chattvakter och moderatorer och ser samma situationen, men gör bedömningen att inga åtgärder behöver tas. Risken att det inte är ett regelbrott är mycket högre, om själva regelbrottet är lindrigt.
Jag vill passa på att påpeka att regelboken inte alltid är så svart och vit som man kan tro. Det finns mycket rum för tolkningar, och bara för att en anser att det är ett regelbrott, så ser inte alla det på samma sätt. Även inom vårat moderatorteam kan vi resonera och tycka olika i många situationer. Men alla dessa diskussioner om vad som är regelbrott och inte bör lämnas till just moderatorteamet, då det är vårat jobb att bestämma vad vi anser är regelbrott och inte, och inte spelarnas.
Som avslutning vill jag be er att tänka efter innan ni uppmanar och tillrättavisar varandra i chatten. Ibland är det bästa att hålla sig lugn och kanske något tillbakadragen. Nedan bifogar jag en relevant sida i biblioteket som handlar om hanteringen av regelbrott på Kottcraft.
https://kottcraft.se/library/hantering-av-regelbrott