Under den senaste tiden har vi märkt att antalet anmälningar i forumet har ökat markant. Det är jättebra att man anmäler de som bryter mot reglerna, och det finns flera fördelar med att använda forumet i stället för chatten. Att anmäla via chatten i Minecraft fungerar ju bara om det är någon moderator inne just där och då, medan det som skrivs i forumet stannar kvar åtminstone ett tag.
Problemet med att lägga sina anmälningar i forumet är att alla, inklusive den som blir anmäld, kan ta del av anmälningarna. Många gånger innehåller anmälningarna känslig information som inte borde spridas till fler än moderatorerna, och särskilt inte till den som blir anmäld.
Med anledning av detta introducerar KottCraft i dag ett helt nytt sätt att skicka in anmälningar, förslag, buggrapporter och annat som man av olika anledningar inte alltid vill dela med alla andra: KottCraft Support. Genom den nya supporten kan man som spelare skapa ärenden, där det man skriver endast kan läsas av moderatorerna och administratörerna.I fortsättningen vill vi att alla använder supporten i stället för forumet när känslig information ska byta ägare. Supporten hittas under Support i huvudmenyn, och det finns även under Kontakt i sidfoten.
